似顔絵プレゼント,似顔絵ウェルカムボード,誕生日似顔絵,還暦似顔絵など 記念日似顔絵プレゼントに【似顔絵ガラス】綺麗!可愛い!と大人気の似顔絵ショップ。最短納期ご相談ください。そっくり似顔絵作成のSAKURAガラスアートショップ/サクラアート

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よくある質問

お祝い記念日に似顔絵プレゼント



ご注文について 似顔絵について お写真について

ご注文について

Q. 発送までの目安期間よりも早めの納期は可能ですか?

ご注文及びお写真の受取後、商品ご到着までは2週間程度お時間をいただいておりますが、お急ぎでの制作をご希望の場合は、なるべくご希望に添える様に致しております。納期の調整を致しますのでご注文の前に(092-791-3919 / contact@sakuraart.com)までお問い合わせください。

Q. 似顔絵を活用したいのでデータも欲しいのですが頂けますか?

ご希望の方には、商品到着後に商品画像を4、5枚メールにてお送りしております。写真はプロフィールやブログなどご自由にご利用頂いても構いません。

Q. プレゼントを贈りたい方へ、直接発送は可能ですか?

はい、可能です。当店では、全ての商品に真心ギフトラッピングを致しております。発送のご連絡と同時にご依頼主様へ商品写真を御送り致します。ご注文の際には「商品お届け先」に指定の住所をご記入ください。

Q. 注文後の連絡がこないのですが、注文はできていますか?

ご注文完了直後に届く『(件名)★重要。メールに写真を添付してご返信下さい』メールが届かない場合は、ご利用の携帯の設定画面より「迷惑メールフィルター解除」をお願い致します。
携帯ご購入時からPC迷惑メール設定がされている機種がございます。

★@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp アドレスをご利用の方は、必ずご注文前にお持ちの携帯のドメイン指定解除を行って下さい。 
当店ドメイン→ sakuraart.com

写真の受取が正確に完了しましたら『写真受付完了』メールが届きます。2営業日以内にご連絡致します。(土日祝休み)

商品制作後、発送の手配が完了致しましたら『発送完了』メール、商品ご到着後『商品お写真添付』メールが届きます。

Q. 同じ物を2枚頼みたいのですが、同一作品の制作は可能ですか?

はい、同じデザインでの似顔絵ガラス制作可能です。注文画面の『注文個数』に指定の数をお選び下さい。
ただし、当店では手描きでの制作でございますので若干の相違は予めご了承下さい。

似顔絵について

Q. 似顔絵と一緒にメッセージを書いて頂けますか?

はい、可能です。ご注文画面のオプション『文章指定あり』を選択頂き、送付先情報入力ページまで進んで頂くと文字指定欄がございます。そこに指定のメッセージをご記入下さい。

Q.発送前に、下絵段階での確認はできますか?

下絵確認は通常ご案内致しておりませんが【ご希望の場合は注文ページ備考欄にてお知らせ下さい】2回まで微調整の修正無料。制作開始後の写真変更はお受け出来ませんので予めご了承下さい。

Q. 大人数でも描いて頂けますか?

はい、可能です。ただし、サイズにより描かせて頂く最大の人数に限界がありますので、ご希望の人数に応じてサイズをお選び下さい。(Mサイズ/ 最大4名様、Lサイズ/最大6名様、LLサイズ/6名以上)

Q. 服装や背景の指定は可能ですか?

はい、可能です。ご注文画面のオプション『背景オーダー』『服装オーダー』を選択頂き、備考欄に指定の風景と服装を簡潔にご記入下さい。デザインのバランスや色味などは当店のプロのデザイナーに安心してお任せください。

Q. 人物やペットなどの配置指定は可能ですか?

はい、通常は全体のバランスを考慮し配置しておりますが、なるべくご希望に添える様描いております。ご注文の際の備考欄にご希望の配置をお知らせ下さい。(例 男性の隣に/女性の右隣に/男性の膝の上に など)

Q. 顔にコンプレックスがあるのですが、、

当店では、お顔の特徴を特別強調し過ぎたりはせず、「美しく・若く・格好良く・優しく・明るい表情」を基本に長年のプロ似顔絵師が、多くのお客様に喜んで頂けるバランスの良い似顔絵をお届けしております。
ほくろが不要、などその他ご希望がありましたらお知らせください。
お客様の声多数頂きました!!>>

 

 

『似顔絵ガラス』の取り扱いや特徴についてはこちら >>

お写真について

送って頂くお写真について詳しくはこちら >>

Q. 携帯で撮った写メの写真でも大丈夫でしょうか?

はい、お顔がはっきりと映っているお写真であれば問題はありません。一重か二重か分かる様なお写真がございましたら更に特徴が捉え易いです。
また、お手元にある写真を携帯カメラで撮り、その画像を送って頂いても構いません。

Q. 写真に注文人数のみんなが一緒に映っていなくても大丈夫ですか?

はい、1枚ずつお一人の写真をお送りいただいても問題なく描けます。

Q. 顔写真だけで、全身の絵を描いてもらえますか?

はい、似顔絵がメインですので、体の大きさに関してご指定が無い場合は普通体系でご準備させて頂いております。

Q.メールではなく、郵送で写真を送っても良いですか?

はい、郵送も可能です。注文完了後、弊社からお客様へお送りする『(件名)写真を添付ください』のメールへ「郵送致します」とお返事の上、3日以内にお写真の郵送をお願い致します。

郵送先  〒810-0005福岡県福岡市中央区清川3-27-16-306  株式会社SAKURAart 宛

その他〈お顔写真の変更・ご返品・キャンセルに関しまして〉

オーダーメイド商品の特性上、似顔絵タッチの好みや似ていないなど本人に対するイメージ相違による返品はお受け出来ません。 下絵確認希望の場合のみ、下絵段階での輪郭や目の大きさなどの微調整に関しましては2回無料で承ります。

最初にお客様からいただきましたお写真だけを元に、忠実に長年の似顔絵師が作成致しております。

制作開始後止むを得ず写真変更及びキャンセルする場合は、追加料金もしくはキャンセル料金が発生致します。制作の進行状況によってキャンセル料金は異なります。

制作には万全を期しておりますが、万一当社による文字の誤字脱字などの誤りがある場合や不良品(ガラスや額)には早急に対処いたします。

 


配送について

全国送料無料

 

写真受取完了メール後、通常2週間以内に出荷します。お急ぎの方は予めご注文時にお知らせ下さい。

 

 

返品について

オーダーメイド商品の特性上、制作開始後お客様のご都合による返品はお受け出来ません。
止むを得ずキャンセルする場合は、キャンセル料が発生致します。(制作の進行状況によってキャンセル料金は異なります。)
制作には万全を期しておりますが、万一当社による文字の誤字脱字などの誤りがある場合や不良品(ガラスや額)には早急に対処いたします。

お支払いについて

■銀行振込

振込銀行: ゆうちょ銀行
普通: 1530811
店名(店番): 七四八(ナナヨンハチ) 店(748)
口座名称: カ)サクラアート

 

■郵便振替 

記号: 17400
番号: 15308111
口座名: カ)サクラアート

 

お問い合わせ

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Eメール : contact@sakuraart.com